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TSH · V 10.12.6 · Colombia
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El colaborador recibirá un link por correo/WhatsApp para firmar digitalmente.
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Al elegir el equipo se llena con su usuario asignado; cámbialo si firma otra persona.
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Zona horaria
America/Bogota
Versión
TSH Field · V 10.12.6 · Colombia
Reporte de visita
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Servicio
Cliente
Te atiende
A este correo le llegan el reporte y, si te llevas un equipo, el acta de salida.
Tiempo
Tiempo de la visita
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Trabajo realizado
Equipos atendidos
Escanea la etiqueta o escribe el serial de cada equipo.
Fotos (opcional)
Foto 1
Foto 2
Firma del cliente
Completa arriba quién te atiende.
Firma aquí con el dedo
¿No está quien firma? Le enviamos el enlace a su correo para que firme después.
Firma del técnico
Firma aquí con el dedo
¿Te llevas algún equipo?
Si un equipo sale al laboratorio, haz el acta de salida desde aquí: se llenan solos el cliente, el equipo y quién lo entrega.
Al finalizar: PDF con QR de verificación, correo a quien te atendió y horas descontadas.
Acta de salida
Nos llevamos el equipo al laboratorio
Servicio
Equipo
Estado físico al recibirlo
Evita reclamos por daños que ya tenía.
Tapa
Pantalla
Teclado
Base y etiqueta
Accesorios que nos llevamos
Acceso al equipo
En TSH no anotamos ni guardamos contraseñas. Pídele al cliente que quite la clave o BitLocker antes de entregar el equipo, o que cree un PIN temporal y lo cambie al recibirlo.
Quien entrega el equipo
Firma aquí con el dedo
Firma del técnico (recibe)
Firma aquí con el dedo
Genera el PDF con QR, se lo envía al cliente y la orden pasa a «Recibido». Al devolver el equipo se hace el acta de devolución con esta misma lista.
Informe Mec/Eléc
El número se asigna al guardar
Datos del equipo
Plan de mantenimiento
Actividades preventivas MP
Registros MP/MC
Observaciones
Fotos
Foto inicial
Foto final
Firmas
Firma aquí
Firma del responsable
Envío